销售业者	株式会社 Navibird / Navibird, Inc.
公司代表	山中和也
E-mail	日语 ： info_jp@jcrafts.com 英语 ： info_en@jcrafts.com 中文(繁体) ： info_tc@jcrafts.com 中文(简体) ： info_sc@jcrafts.com 邮件回覆营业时间 ： 星期一至星期五 10:00－17:00（日本标准时间）。 星期六、星期日、日本节假日以及本公司停业日中受理的邮件将于下一个工作日之后回覆。敬请谅解。 市场部联络信箱 ： marketing@jcrafts.com
电话号码	+81 6 6245 7385 (本公司原则上恕不接受电话查询。)
传真号码	+81 6 6245 7382 (本公司原则上恕不接受传真查询。)
所在地	(营运部署) 〒541-0058 大阪市中央区南久宝寺町2-1-6 1-16, Minamikyuhojimachi 2 chome, Chuo-ku, Osaka 541-0058, JAPAN (总公司) 同上
商品金额之外所需费用	订购商品除商品金额之外还需加算送货手续费。 此送货手续费是根据订购商品之总计金额来设定的，其中包括国际特快专递（EMS）邮费及保险费等。
订购方法	网路
订购有效日期	没有特定的有效日期。全年无休接受订单。 ※ 日本时间每天上午7:30～9:00为本公司服务器的日常维护时间，在此时间带内无法接受订单。
退货	请于到货后14天之内联络本公司。 如果因表象、尺码不合等由顾客原因而发生退货时， 退货所需费用由顾客负担。 因弊公司方面原因时，仅接受下列情况的退货、换货。 1.到货商品与订购的商品不同。 2.到货商品为不良品。 3.到货商品发生破损。
送货日期	原则上商品将於下单後隔日起9日之内寄送，但在订单内容、存货状况以及订单十分集中时等可能会有所延迟。
付款日期	根据顾客所使用的各发卡公司的规定日期。